개인정보처리방침

주식회사 파키오랩(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 마진닥터(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 목적

• 회원 정보: 이름(담당자명), 이메일, 연락처, 스토어 식별 정보 — 서비스 제공, 계약 이행, 고객 응대, 공지 전달
• 서비스 운영 데이터: 이용자가 승인한 공식 API(커머스API 등)를 통해 조회하는 스토어 운영 데이터(상품, 주문 집계, 정산, 문의 현황) — 운영 분석·실행 우선순위 제공 목적
• 결제 정보: 커머스솔루션마켓 구독·결제는 네이버의 결제 체계(비즈월렛)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 구독 계약 기간 동안 보유하며, 구독 해지(강제 해지 포함) 시 지체 없이 파기합니다.
• 서비스 운영 데이터: 구독 해지 시 해당 이용자의 스토어 데이터를 삭제합니다.
• 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청이 있는 경우에만 예외로 합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 클라우드 인프라(호스팅) 제공사에 데이터 보관을 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 위탁 업무 내용을 본 방침에 공개하고 관련 법령에 따라 관리·감독합니다. (수탁자 발생 시 본 방침에 공개합니다)

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 구독 해지 이벤트 수신 시 삭제 절차가 자동으로 개시됩니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 보호책임자 연락처로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 안전성 확보 조치

• API 인증 정보와 서명 생성 등 모든 민감 처리는 외부에서 접근할 수 없는 백엔드 서버에서만 수행합니다.
• 이용자의 포털 계정 비밀번호를 수집·저장하지 않습니다(공식 인증 절차만 사용).
• 저장 데이터의 접근 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 기록 보관을 적용합니다.

8. 개인정보 보호책임자

9. 고지의 의무

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.